Επιστροφή Και Επιστροφή Χρημάτων

Λυπούμαστε εάν δεν είστε 100% ικανοποιημένοι με τα στοιχεία που λάβατε, μπορείτε να ζητήσετε τη διαφωνία εντός 30 ημερών από την υπογραφή του πακέτου.

Πρέπει να επιλέξετε τον τύπο του προβλήματος, να ανεβάσετε φωτογραφίες ως απόδειξη και να περιγράψετε το πρόβλημα. Ο αντιπρόσωπός μας μετά την πώληση θα απαντήσει εντός 48 ωρών, πρέπει να παρακολουθήσετε τα μηνύματα διαφωνίας. Εάν αποδειχθεί η περίπτωση, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει στον λογαριασμό σας NIHAO εντός 24 ωρών από το αποτέλεσμα. Εάν προτιμάτε επιστροφή χρημάτων από τον αρχικό τρόπο πληρωμής, θα πρέπει να το ζητήσετε στη διαφωνία ή από τον προσωπικό σας σύμβουλο.

Για να επιστρέψετε αντικείμενα ή πακέτο, έχετε 7 ημέρες για να αποφασίσετε εάν είναι απαραίτητα. Εάν θέλετε να επιστρέψετε, ανοίξτε τη διαφωνία και ζητήστε τη στο μήνυμα.

Προϋποθέσεις επιστροφής:

· Δεν επιστρέφονται ή ανταλλάσσονται τα ακόλουθα είδη: κορμάκια, εσώρουχα, μαγιό, εσώρουχα.

· Τα επιστρεφόμενα αντικείμενα πρέπει να βρίσκονται στην αχρησιμοποίητη κατάστασή τους με την αρχική τους συσκευασία. Δεν δεχόμαστε επιστρεφόμενο αντικείμενο που έχει φθαρεί, καταστραφεί, πλυθεί ή αλλοιωθεί με οποιονδήποτε τρόπο.

· Αντικείμενα με μη επιστρεπτέα σήματα και δώρα δεν επιστρέφονται.

· Δεν δεχόμαστε επιστρεφόμενα αντικείμενα που έχουν επιστραφεί χωρίς τα κατάλληλα αιτήματα επιστροφής.

· Δεν προσφέρουμε υπηρεσία Freight To Collect (FTC) για πακέτα που επιστρέφονται σε εμάς. Το κόστος της επιστροφής (μεταφορικά και τελωνεία) πρέπει να επιβαρύνει τον πελάτη.

Επαληθεύστε τα πακέτα επιστροφής σας πριν από την αποστολή, δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν απώλεια εμπορευμάτων επιστροφής. Μόλις λάβουμε το επιστρεφόμενο πακέτο σας, θα αρχίσουμε να επεξεργαζόμαστε την επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας στο NIHAO. Εάν πρέπει να επιστρέψετε τα χρήματα στην αρχική σας πληρωμή, προσδιορίστε στο μήνυμα αμφισβήτησης.

Σημείωμα:

Η αρχική χρέωση αποστολής και η εγγύηση αποστολής δεν επιστρέφονται.